Meny
Våra tjänster
Låna pengar
Kort och betala
Spara och placera
Pension
Försäkringar
App, internetbank och BankID
Händelser i livet
Samhällsnytta

Använd ditt kort säkert

Young woman shopping in the store with her credit card

Att handla med kort är tryggt och säkert. Ditt kort är en värdehandling och det är viktigt att du använder och förvarar ditt kort och dina personliga koder på ett säkert sätt.

Tänk på att ditt kort är en värdehandling

Ditt kort och dina koder är personliga

  • Det är bara du som får använda ditt kort vid kortbetalning och kontantuttag.
  • Lämna aldrig ut kortuppgifter eller koder via e-post, Facebook, om du blir uppringd via telefon eller liknande.
  • Vi kontaktar aldrig dig via telefon eller e-post för att få dina personliga koder eller kortuppgifter.
  • Förvara kortet säkert och under uppsikt.

Spärra kort

Spärra ditt kort när du tappat det, när kortet blivit stulet, när det gjorts obehöriga transaktioner eller när du förlorat mobil eller dator där kortnumret lagrats. Du kan även spärra ditt barns kort.

Stäng kort tillfälligt

Om du upptäcker att du inte har kortet med dig men tror att du vet var det är, behöver du inte spärra kortet. Du kan i stället stänga det tillfälligt i appen eller internetbanken. Du kan även stänga ditt barns kort tillfälligt.

Slå på/av kort för internetköp

För att kunna använda kort vid köp på internet behöver du slå på det för internetköp i appen eller internetbanken. För din säkerhet bör du endast slå på funktionen när du ska göra ett kortköp på internet. Slå av kortet för internetköp när du är klar.

Tips kring din kod

Håll alltid dina koder hemliga

  • Dölj din personliga kod (PIN-kod) när du anger den.
  • Byt kod om du misstänker att någon fått veta koden.
  • Spärra ditt kort omedelbart om du förlorat det eller misstänker att någon använder det.
  • Förvara inte anteckning om din kod tillsammans med ditt kort.
  • Avslöja aldrig din kod för någon.

Läs mer om vad som gäller i villkoren för ditt kort och för respektive tjänst kopplad till kortet.

Kortvillkor